Bij Pipple hebben we 10 jaar ervaring met het implementeren van AI oplossingen die werken in de praktijk. Deze ervaringen delen we op basis van de belangrijkste inzichten uit het rapport:
1. De technologie is niet de uitdaging
Het rapport laat zien dat 95% van de bedrijven géén rendement haalt uit hun AI-investeringen, vooral omdat pilots niet doorontwikkelen naar echte business impact. Slechts 5% slaagt erin substantiele waarde te realiseren. Het verschil zit niet in technologie, maar in aanpak: organisaties die kiezen voor partners die AI-systemen écht integreren in hun processen en die leren van feedback, boeken aantoonbaar meer succes
Pipple heeft uitgebreide ervaring met het ontwikkelen en implementeren van AI-oplossingen die niet alleen pilots zijn, maar daadwerkelijk geïntegreerd worden in de dagelijkse operatie en continu verbeteren door te leren van gebruikersfeedback
2. Focus op maatwerk en workflow-integratie
Succesvolle AI-implementaties zijn niet generiek, maar juist diep geïntegreerd in bestaande workflows en processen. Klanten die kiezen voor standaardtools blijven vaak steken in pilots. De winnaars zijn partijen die AI-oplossingen leveren die aansluiten op de unieke processen van de klant en die flexibel kunnen meebewegen met veranderende eisen
Onze aanpak levert maatwerkoplossingen die naadloos aansluiten op de bestaande systemen en processen van de klant, met minimale verstoring en maximale adoptie door medewerkers.
3. Snelle en meetbare ROI, vooral in backoffice en operations
Het rapport toont aan dat de grootste en snelste ROI van AI vaak te vinden is in backoffice-automatisering en operationele processen, niet in de zichtbare sales- en marketingfuncties waar het meeste budget naartoe gaat. Organisaties die deze gebieden aanpakken, besparen miljoenen op externe bureaus en BPO-contracten, zonder grote reorganisaties
Onze aanpak richt zich op het realiseren van meetbare waarde, juist in de processen waar de meeste winst te behalen valt, zoals documentverwerking, klantcontact en administratieve taken.
4. Samenwerking en partnerschap als succesfactor
Het rapport benadrukt dat externe partnerships met gespecialiseerde AI-partijen twee keer zo vaak succesvol zijn als interne ontwikkeltrajecten. Klanten die kiezen voor een partner als Pipple profiteren van bewezen implementatiekracht, domeinkennis en een aanpak die gericht is op resultaat
Pipple werkt als strategisch partner samen met de klant, met een focus op co-creatie, kennisoverdracht en duurzame implementatie.
5. Veiligheid, vertrouwen en flexibiliteit
Klanten willen AI-oplossingen van een partij die ze vertrouwen, die hun data veilig verwerkt en die flexibel kan inspelen op veranderende processen. Pipple voldoet aan deze eisen door haar ISO27001 certificering, transparante samenwerking en het vermogen om snel te schakelen bij veranderende klantwensen
Samengevat:
Pipple onderscheidt zich door AI-oplossingen te leveren die écht werken in de praktijk, die leren en zich aanpassen, die snel waarde leveren en die samen met de klant worden ontwikkeld en geïmplementeerd. Dit zijn precies de succesfactoren die in het rapport als doorslaggevend worden genoemd voor het realiseren van AI-impact.
